Zásady ochrany osobních údajů

1. Úvod

Společnost orchard moose (dále jen „my" nebo „společnost") se zavazuje chránit vaše osobní údaje a respektovat vaše soukromí. Tyto zásady vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše osobní údaje při používání našich webových stránek orchard-moose.com.

2. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

orchard moose
Křižíkova 148/34
186 00 Praha 8 - Karlín
Česká republika
E-mail: [email protected]

3. Jaké údaje shromažďujeme

Můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno a příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o komunikaci: obsah zpráv, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktních formulářů
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, údaje o zařízení, informace o cookies

4. Účely zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

• Zpracování vašich poptávek a objednávek služeb
• Komunikace s vámi ohledně našich služeb
• Zlepšování našich webových stránek a služeb
• Plnění právních povinností

5. Právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:

• Vašeho souhlasu (zejména pro marketingové účely)
• Plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy
• Našeho oprávněného zájmu (zejména pro zlepšování služeb)
• Plnění právních povinností

6. Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje z objednávek: 10 let od ukončení smluvního vztahu (daňové a účetní předpisy)
• Údaje z kontaktních formulářů: 3 roky od posledního kontaktu
• Technické údaje: 1 rok

7. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup: máte právo získat informace o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje
• Právo na opravu: máte právo požadovat opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz: máte právo požadovat vymazání vašich údajů
• Právo na omezení zpracování: máte právo požadovat omezení zpracování
• Právo na přenositelnost: máte právo získat své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo vznést námitku: máte právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas: máte právo kdykoli odvolat udělený souhlas

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte na adrese [email protected].

8. Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli služeb, kteří nám pomáhají s provozem webu (hosting, analytika)
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením.

10. Podání stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje nařízení GDPR, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
www.uoou.cz

11. Změny zásad

Tyto zásady můžeme čas od času aktualizovat. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek.